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Flow ご相談の流れ
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相談のご予約
当WEBサイトのお問い合わせフォームまたは、お電話(076-245-5040)にてお問い合わせいただき、
ご都合の良い日程でご相談日をご予約ください。 -
ご来店もしくは
訪問ご来店をご希望の場合は、当社までお越しください。訪問をご希望の場合は、スタッフがご指定の場所まで伺います。
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ヒアリング
現在、お客さまが抱えている不安や悩み、ご加入を検討されている保険や、保険に関する疑問など、お聞かせください。
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ご提案
お客さまのライフスタイルやライフプラン、ご要望に合った保険を提案いたします。ご加入をご希望される場合に限り、ご契約の手続きを進めます。
FAQ よくある質問
- 保険相談の流れを教えて下さい。
- まずは、お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
日時や場所を決め、その後、ご相談となります。
- 保険相談は、どこで行うのでしょうか？
- 当社のご相談ブースもしくは、お客さまのご自宅や勤務先などになります。
ご希望の場所をお知らせください。
- 相談に行く場合、予約は必要ですか？
- 対応するスタッフが不在のケースもありますので、お手数ですが事前にご連絡ください。
- 相談料は無料ですか？
- はい。無料です。お客さまのライフプランに合わせて無料にて相談を承っております。
- 加入している保険が自分に合っているか確認してもらうだけでも大丈夫ですか？
- ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っております。ご相談の際は、加入されている保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容が分かるものをお持ちください。
- 電話やメールでの相談はできますか？
- はい。可能です。ただ内容や商品によっては、口頭や文面だけでは説明が難しいケースもございますので、対面での相談をおすすめしています。
- ネット専業の保険で加入するのと、代理店で加入するのとではどう違うのですか？
- 通信販売は手軽に加入できる反面、自分で商品を選ぶため本当に必要な補償があるのか客観的に判断する難しさがあります。当社はプロの目でお客さまそれぞれにあった保険内容をご提案しますので安心、満足していただけると考えます。また、万一事故に遭われた場合でも、アドバイスやお客さまに寄り添った対応が可能です。保険料だけの比較では、ネットの方が安いケースがあるかもしれませんが、トータルの安心という点でご満足いただけると自負しております。
- 相談には興味がありますが、その後のしつこい勧誘が不安です。
- ご安心下さい。当社では、強引な勧誘は一切行っておりません。また、契約に至らなかったからといって、相談料や出張費などを請求することもありません。
- 駐車場はありますか？
- はい。複数台ございますので、お車でお越しいただいても大丈夫です。
- 子どもを連れて相談に行っても大丈夫ですか？
- はい。玩具などのご用意はございませんが、個室もございますので、ご家族でお越しいただいても大丈夫です。
- 保険商品、その他の手続きについて教えて下さい。
- こちらをご覧ください。
■損害保険ジャパン株式会社
■SOMPOひまわり生命保険株式会社
■第一生命保険株式会社
■メットライフ生命保険株式会社
■ネオファースト生命保険株式会社