KPI

お客さま本位の業務方針の浸透と定着を測る指標(KPI)について 2024年度

①お客様対応品質向上(お褒め(感謝)の件数)

②業務効率、生産性の向上(キャッシュレス推奨 チャット新規開設数)

③お客様目線での情報提供(お客様向けチラシ HPニュース更新 SNS更新)

 

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