KPI

お客さま本位の業務方針の浸透と定着を測る指標（KPI）について　2025年度

①お客様対応品質向上
　　　◆お褒め（感謝）のアンケート件数　年150件　◆ドライブレコーダーのサービス提供　年50台
②業務効率、生産性の向上
　　　◆領収証発行　60件以内（ペーパレス強化）　◆お客様とのLineチャット新規開設　年240件
③お客様目線での情報提供強化
　　　◆HPニュース更新　20回/年　◆インスタグラム更新　20回/年　◆インスタフォロワー数　150名
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